Aguas de Buga aclara que en lo referido al comunicado emitido el día 25 de abril de 2023, donde se alerta a la comunidad sobre personas inescrupulosas que se encuentran suplantando la identidad a nombre de la organización, NO pretende interrumpir las labores del personal que si ejerce una labor real de la empresa y desde el operador comercial Urbaser.
En el mismo comunicado se especifica verificar los canales oficiales de la organización para revisar que procesos se llevan a cabo, como es el caso de cambio de tecnología en la micromedición por parte de Aguas de Buga y procesos como revisión de altos y bajos consumos por parte de Urbaser, así como visitas programadas en respuesta a PQRS de los usuarios.
Para mayor tranquilidad de la comunidad, estarán al servicio las siguientes líneas para verificar la identidad del personal que realice su visita.
Aguas de Buga: 310 8979997
Urbaser: 321-4531162