Guadalajara de Buga, martes 4 de octubre de 2022. Desde la organización Aguas de Buga S.A E.S.P se reitera a la ciudadanía en general y/o usuarios, que el trámite de solicitud de los diferentes servicios que se prestan a través del área operativa, no tienen ningún costo ni requieren de intermediarios.
Los interesados en radicar su documentación para estas solicitudes, como en temas de instalación de medidores nuevos, construcción o reposición de domiciliarias de acueducto o alcantarillado u otros servicios, lo pueden hacer directamente ante la organización en el edificio de sede administrativa Km1 vía La Habana en el horario de 7:00 AM a 12:00 M y de 2:00 PM a 5:00 PM
Los servicios solicitados que incurran en valores para su ejecución, serán notificados ya en la respuesta que directamente se hace al usuario por parte de la organización, como el proceso de distribución en los derechos de instalación y el costo a dicha instalación o del proceso de alcantarillado en los trabajos de obra civil. Los tiempos en los que se estima la respuesta u ejecución de la solicitud radicada, son tiempos que se cumplen de acuerdo a la normatividad o que pueden depender que el solicitante cumpla con la documentación completa requerida y de su debida aprobación.
El llamado a la ciudadanía, es a hacer caso omiso a quienes ofrezcan realizar este tipo de trámites, ya que estarían generando pagos a terceros innecesarios, además de exponer su documentación.
Gracias por su difusión,
Oficina de Comunicaciones.
Aguas de Buga S.A. E.S.P.